إشعار التوعية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
معلومات مسؤول البيانات
تم إعداد هذا الإشعار من قبل شركة MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (“الشركة” أو “MODE Health Services”) بغرض إبلاغ الأفراد حول حماية بياناتهم الشخصية، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي (GDPR).
- الاسم التجاري: MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
- العنوان: حي باهجيليفلر، شارع الرسام حليم، رقم 7، الشقة رقم 16، باهجيليفلر / إسطنبول، تركيا
- دائرة الضرائب: مرتر
- الرقم الضريبي: 6220828365
- البريد الإلكتروني: info@modehealthservices.com
- الهاتف: +90 (555) 142 4669
- الموقع الإلكتروني: www.modehealthservices.com
البيانات الشخصية المعالجة
قد تقوم شركتنا بمعالجة بياناتك الشخصية ضمن الفئات التالية:
- معلومات الهوية (الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، رقم الهوية التركية، إلخ)
- معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، إلخ)
- البيانات الصحية (التاريخ الطبي، التشخيصات، معلومات العلاج، نتائج الفحوصات، بيانات التصوير، إلخ)
- المعلومات المالية (معلومات الحساب المصرفي، سجل المدفوعات، إلخ)
- أمان المعاملات وسجلات الدخول
- بيانات الموقع الجغرافي (موقع تقريبي يتم الحصول عليه من عنوان IP)
- حركة الإنترنت وملفات تعريف الارتباط (وفقًا لسياسة الكوكيز)
أغراض معالجة البيانات الشخصية
تُعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم وتخطيط الخدمات الصحية
- تنفيذ خدمات التشخيص والعلاج والرعاية الطبية
- تنفيذ عمليات استشارات المرضى المحلية والدولية
- متابعة عمليات رضا المرضى
- تنظيم المواعيد وإبلاغ المرضى
- أنشطة التسويق والترويج والإعلام (بشرط الحصول على موافقة)
- الامتثال للتشريعات وتنفيذ الالتزامات القانونية
- تنفيذ عمليات الفوترة والتحصيل والمحاسبة
- تحسين العمليات الداخلية للشركة
- تنفيذ إجراءات أمان المعلومات
نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الجهات التالية، مع اتخاذ التدابير الإدارية والتقنية اللازمة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين الوطنية المعنية:
- وزارة الصحة والجهات التابعة لها
- شركات التأمين (داخل وخارج البلاد)
- المؤسسات الصحية والشركاء المقيمون في الخارج
- الجهات والمؤسسات العامة المخولة
- معالجو البيانات في الخارج (مزودو الخوادم والبرامج)
- مكاتب الاستشارات القانونية والمحاسبية المفوضة
- المؤسسات الصحية الخارجية التي وافق عليها المريض
نقل البيانات إلى الخارج
بناءً على طبيعة أنشطة معالجة البيانات، قد تنقل MODE Health Services بياناتك الشخصية إلى معالجي البيانات والشركاء المقيمين في دول خارج الاتحاد الأوروبي. ويتم تأمين هذا النقل وفقًا للمادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات، من خلال قرارات كفاية أو عقود معيارية معتمدة من المفوضية الأوروبية.
حقوق صاحب البيانات (المواد 15–22 من GDPR)
بصفتك صاحب بيانات، فإنك تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة
- طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية
- الاعتراض على أنشطة معالجة البيانات
- الاعتراض على المعالجة الآلية وإنشاء الملفات الشخصية
- طلب نقل البيانات
- سحب الموافقة التي قدمتها مسبقًا
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك
يمكنك تقديم طلباتك بخصوص هذه الحقوق من خلال الوسائل التالية:
- البريد الإلكتروني: info@modehealthservices.com
- العنوان البريدي: حي باهجيليفلر، شارع الرسام حليم، رقم 7، الشقة رقم 16، باهجيليفلر / إسطنبول، تركيا
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ شركتنا ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو للمدة القانونية المطلوبة بموجب التشريعات المعنية. بعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات.
تدابير الأمان
تتخذ MODE Health Services التدابير الفنية والإدارية التالية لحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات:
- نقل البيانات عبر بروتوكول SSL
- استخدام تقنيات التشفير
- آليات تفويض الوصول والرقابة
- أنظمة نسخ احتياطي شاملة وخطط التعافي من الكوارث
- اتفاقيات سرية للموظفين وتدريب دوري
سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وقياس أداء الموقع وتحليل الأهداف الإعلانية وإعادة التسويق. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
نموذج الموافقة الصريحة للمريض
تُعالج البيانات الشخصية الخاصة (بما في ذلك البيانات الصحية) للمرضى الذين يستفيدون من خدماتنا فقط بموجب موافقتهم الصريحة. يتم إعلامكم وتوثيق موافقتكم بحرية من خلال “نموذج الموافقة الصريحة” قبل وأثناء وبعد العلاج.
نموذج الموافقة المستنيرة للمريض
يتم الحصول على موافقة مستنيرة قبل أي تدخل طبي. يتضمن هذا النموذج تفاصيل الإجراء والمخاطر والبدائل والمضاعفات المحتملة، ويكتسب الصفة القانونية بعد توقيعك.
التعديلات والتحديثات
قد يتم تعديل هذا الإشعار بناءً على التغييرات في اللوائح القانونية أو تحديثات سياسة الشركة. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.
تاريخ السريان: 03.06.2025