إشعار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

1. معلومات مسؤول البيانات

تم إعداد هذا الإشعار لشرح كيفية معالجة البيانات الشخصية للأفراد المقيمين في ولاية كاليفورنيا من قبل شركة MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“الشركة” أو “خدمات MODE الصحية”) وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) واللوائح ذات الصلة.

الاسم التجاري: MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: Bahçelievler Mah. Ressam Halim Sk. Kadir Has No:7، الشقة رقم:16، بهجيليفلر / اسطنبول
دائرة الضرائب: Merter
رقم الضريبة: 6220828365
البريد الإلكتروني: info@modehealthservices.com
الهاتف: +90 (555) 142 4669
الموقع الإلكتروني: www.modehealthservices.com

2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومصادرها

خلال الـ 12 شهرًا الماضية، قامت شركتنا بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• المعرفات (الاسم، اللقب، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، إلخ)
• المعلومات التجارية (سجل الشراء، باقات العلاج، تفاصيل الحجز)
• البيانات البيومترية والمعلومات الصحية (بموافقة مسبقة)
• معلومات نشاط الإنترنت (عنوان IP، بيانات استخدام ملفات تعريف الارتباط)
• معلومات الموقع الجغرافي
• المعلومات المهنية أو التعليمية (اختياري)

يتم جمع هذه البيانات عبر:

• النماذج المقدمة من المستخدم، الرسائل الإلكترونية، المكالمات الهاتفية
• التقنيات الآلية (الموقع الإلكتروني، ملفات تعريف الارتباط، إلخ)
• مقدمي الخدمات والجهات الرسمية المخولة

3. أغراض استخدام البيانات الشخصية

وفقًا لقانون CCPA، تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات (حجز المواعيد، تخطيط العلاج، التواصل مع المرضى)
• معالجة الفواتير والمدفوعات
• خدمات العملاء واستطلاعات رضا العملاء
• الامتثال للالتزامات القانونية
• الأنشطة التسويقية والترويجية (بموافقة مسبقة فقط)
• أمن المعلومات والكشف عن الاحتيال

4. مشاركة البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع الأطراف التالية:

• مقدمو الخدمات (استضافة المواقع، دعم تكنولوجيا المعلومات، أنظمة الدفع)
• الهيئات العامة بناءً على الالتزامات القانونية
• شركاء الرعاية الصحية الدوليون (بموافقة صريحة)
• شركات تقديم الخدمات القانونية والمالية والاستشارية

5. بيع البيانات الشخصية

بموجب قانون CCPA، لا تقوم شركة MODE Health Services ببيع بياناتك الشخصية بأي شكل من الأشكال. ولا تُستخدم بياناتك الشخصية بشكل يُعد “بيعًا”، مثل الإعلانات أو الاستهداف أو خدمات المحتوى من جهات خارجية.

6. حقوقك كمستهلك في كاليفورنيا

يحق للمقيمين في كاليفورنيا، بموجب CCPA، الحقوق التالية:

• الحق في الإبلاغ عن ماهية البيانات الشخصية التي يتم جمعها
• الحق في رفض بيع البيانات الشخصية (“عدم بيع معلوماتي الشخصية”)
• الحق في طلب حذف البيانات الشخصية
• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية المجمعة
• الحق في الوصول إلى أغراض المعالجة وفئات البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا من خلال الوسائل التالية:

• البريد الإلكتروني: info@modehealthservices.com
• الهاتف: +90 (555) 142 4669
• البريد العادي: Bahçelievler Mah. Ressam Halim Sk. Kadir Has No:7، الشقة رقم:16، بهجيليفلر / اسطنبول، 34688، تركيا

7. التحقق من الهوية

لضمان تلبية طلباتك، سيتم التحقق بعناية من هويتك وموضوع طلبك. وللطلبات المقدمة من خلال أطراف ثالثة، يُطلب تقديم مستند تفويض.

8. فترات الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية وطبيعة الخدمات المقدمة. بعد انتهاء هذه الفترة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها.

9. تدابير أمن البيانات

تُتخذ التدابير الفنية والإدارية التالية لضمان أمان بياناتك:

• نقل البيانات باستخدام شهادة SSL
• تشفير قواعد البيانات
• ضوابط الوصول والتحقق من الهوية
• جدران الحماية والحماية من البرامج الضارة
• اتفاقيات السرية والتدريب للموظفين

10. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحليل حركة المرور وتحسين الخدمات. يمكن للمستخدمين تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح الخاص بهم.

11. التحديثات والتغييرات

قد يتم تحديث هذا الإشعار الخاص بـ CCPA بناءً على سياسات الشركة والتغيرات التشريعية. سيتم نشر أحدث إصدار على www.modehealthservices.com.