ИНФОРМАЦИОНЕН ТЕКСТ ОТНОСНО ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (KVKK)

Настоящият информационен текст е подготвен от MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ („Компанията“) в качеството ѝ на администратор на лични данни, съгласно Закона № 6698 за защита на личните данни („KVKK“). Целта е да Ви информираме относно процесите на обработване на Вашите лични данни и правата Ви в тази връзка.

1. ДАННИ НА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Наименование: MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Адрес: кв. Bahçelievler, ул. Ressam Halim № 7, вътр. №16, Bahçelievler / Истанбул
Телефон: +90 (555) 142 4669
Имейл: info@modehealthservices.com
Уебсайт: www.modehealthservices.com
Данъчна служба: Merter
Данъчен №: 6220828365

2. ОБРАБОТВАНИ ЛИЧНИ ДАННИ

Компанията може да обработва следните лични данни:

• Данни за самоличност (име, фамилия, личен номер, номер на паспорт, дата на раждане и др.)
• Данни за контакт (телефонен номер, имейл, адрес и др.)
• Здравна информация (медицинска история, диагнози, лечение, рецепти, лабораторни резултати и др.)
• Финансова информация (банкова сметка, данни за плащане и др.)
• Визуални и аудио данни (видео и фото записи и др.)
• Данни за сигурност на транзакциите (IP адрес, логове и др.)
• Данни за местоположение
• Данни от „бисквитки“ (cookies)

3. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

• Извършване на услуги в рамките на здравния туризъм
• Управление на процесите по записване на час
• Поддържане на комуникация
• Получаване на формуляри за съгласие на пациентите
• Организация на международни здравни услуги
• Изпълнение на законови задължения
• Подобряване качеството на услугите
• Изпълнение на рекламни и маркетингови дейности
• Анализ на използването на уебсайта
• Управление на клиентското удовлетворение

в съответствие с чл. 5 и чл. 6 от KVKK.

4. НАЧИН НА СЪБИРАНЕ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ

Вашите лични данни се събират чрез:

• Формуляри, попълвани на уебсайта
• Комуникация чрез телефон, имейл или WhatsApp
• Документи, попълвани по време на здравни услуги
• Аудио-визуални системи за запис
• Технологии на „бисквитки“

и се обработват въз основа на следните правни основания:

• Изрично предвидени в закона
• Свързани с изпълнение на договор
• Задължителни за изпълнение на правни задължения на администратора
• Изрично съгласие на субекта на данните

5. ПРЕДАВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Вашите събрани лични данни могат да бъдат споделени със:

• Болници, лекари, лаборатории и здравни институции в страната
• Наши партньори и доставчици (софтуер, ИТ инфраструктура, консултации и др.)
• Компетентни държавни органи
• Чуждестранни здравни институции (при изрично искане за такава услуга)

съгласно чл. 8 и чл. 9 от KVKK при прилагане на необходимите мерки за сигурност.

6. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Съгласно чл. 11 от KVKK, имате следните права:

• Да научите дали се обработват Ваши лични данни
• Да получите информация, ако такива данни се обработват
• Да разберете целта на обработката и дали се използват съобразно нея
• Да узнаете на кого се предават личните Ви данни в страната и чужбина
• Да поискате коригиране при непълни или неточни данни
• Да поискате изтриване или унищожаване на лични данни (чл. 7 от KVKK)
• Да поискате уведомяване на трети страни за корекция или изтриване
• Да възразите срещу решения, взети чрез автоматизирана обработка
• Да поискате обезщетение при претърпени вреди от незаконна обработка

Можете да изпратите заявленията си писмено или чрез регистриран имейл, електронен подпис или електронната поща, регистрирана в системата ни.

7. ИЗРИЧНО СЪГЛАСИЕ

Като субект на данни, изразявам съгласието си моите специални (вкл. здравни) и обикновени лични данни да бъдат обработвани, споделяни с местни и чуждестранни здравни институции и партньори, да ми бъдат изпращани търговски съобщения, да се извършват анализи чрез бисквитки и да се използват с цел подобряване качеството на услугата.

8. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ (COOKIES)

На нашия уебсайт използваме „бисквитки“ с цел подобряване на потребителското изживяване, анализи и насочена реклама. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, изпращани до браузъра Ви от уебсайта.

Използвани типове бисквитки:

• Задължителни бисквитки
• Бисквитки за ефективност
• Функционални бисквитки
• Бисквитки за насочване и реклама

Можете да ги изтриете или забраните чрез настройките на браузъра си. Възможно е някои функции на сайта да не работят напълно в такъв случай.

9. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФОРМУЛЯРА ЗА СЪГЛАСИЕ НА ПАЦИЕНТА

Преди започване на лечението ще Ви бъде предоставен индивидуален Формуляр за информирано съгласие. В него са включени:

• Процес на лечение
• Възможни рискове
• Алтернативни методи
• Последващи грижи

Лечението започва само след получаване на Вашето писмено съгласие.

Забележка: Този информационен текст може да бъде актуализиран според нуждите. Актуалните версии ще бъдат публикувани на нашия уебсайт.