KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. Bu metin, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla sunulmaktadır.

1. VERİ SORUMLUSUNA AİT BİLGİLER

Unvan: MODE SAĞLIK TURİZMİ VE EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Adres: Bahçelievler Mah. Ressam Halim Sk. No:7, İç Kapı No:16, Bahçelievler / İstanbul
Telefon: +90 (555) 142 4669
E-posta: info@modehealthservices.com
Web sitesi: www.modehealthservices.com
Vergi Dairesi: Merter
Vergi Numarası: 6220828365

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi vb.)
• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
• Sağlık Bilgileri (Tıbbi geçmiş, tanılar, tedavi bilgileri, reçeteler, laboratuvar sonuçları vb.)
• Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, ödeme detayları vb.)
• Görsel ve İşitsel Veriler (Fotoğraf, video kayıtları vb.)
• İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, log kayıtları vb.)
• Konum Bilgileri
• Çerez (Cookie) Verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sağlık turizmi hizmetlerinin sunulması
• Randevu süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin sağlanması
• Hasta bilgilendirme ve onam formlarının alınması
• Uluslararası hasta hizmetlerinin organize edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• İnternet sitesi kullanımının analiz edilmesi
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca bu işlemler yapılmaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

• Web sitesi formları
• Telefon, e-posta, WhatsApp iletişimi
• Sağlık hizmeti sırasında doldurulan belgeler
• Kamera kayıt sistemleri
• Çerez teknolojileri

İşlemenin hukuki sebepleri:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanın bulunması

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel veriler;

• Türkiye içindeki hastaneler, hekimler, laboratuvarlar ve sağlık kuruluşlarına
• Hizmet alınan tedarikçiler ve iş ortaklarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet talebiniz doğrultusunda yurtdışındaki sağlık kurumlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
• Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Bu taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.

7. AÇIK RIZA METNİ

İlgili kişi olarak; özel nitelikli (sağlık dahil) ve genel nitelikli kişisel verilerimin yukarıdaki amaçlarla işlenmesine, yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortakları ve sağlık kuruluşlarıyla paylaşılmasına, tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine, çerezler yoluyla analiz yapılmasına ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmasına açık rızamla onay veriyorum.

8. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizde; kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve hedefe yönelik reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz site tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler
• Performans Çerezleri
• İşlevsel Çerezler
• Hedefleme ve Reklam Çerezleri

Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı web sitesi işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

9. HASTA ONAM FORMU HAKKINDA

Hizmet öncesinde tarafınıza özel olarak hazırlanmış Hasta Bilgilendirme ve Onam Formu sunulur. Bu formda:

• Tedavi süreci
• Olası riskler
• Alternatif tedavi yöntemleri
• Tedavi sonrası bakım

bilgileri yer almakta olup, imzalı onayınız alınmadan tedaviye başlanmamaktadır.

Not: Bu metin ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyona web sitemizden ulaşabilirsiniz.